Sistema
Usuarios, actividad, cola y respaldos
Quién entra, qué tocó, qué job está trabado y cómo bajarte una copia de ESTA empresa.
Quién lo usa: Usuarios y Roles y permisos: dueño y supervisor. Actividad, Cola de trabajos y Respaldos: según permiso.
En este capítulo
- Pasos en orden
- El worker
Hazlo en este orden
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1
Usuarios: invita con correo y rol. Desactiva a quien se fue; no borres para “limpiar”.
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2
Roles y permisos: tabla de consulta. No se edita un permiso suelto. Si el cajero no debe ver Routers, no le pongas Supervisor.
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3
Actividad: bitácora (quién cobró, quién cortó, quién cambió un plan). Úsala en un reclamo de “yo no cobré eso”.
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4
Cola de trabajos: cada reconexión, corte masivo, WhatsApp o importación. Estados: pendiente, enviando, listo, fallido, incierto. Reintentar solo lo fallido con causa clara (router ya contestó).
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5
Respaldos: descarga CSV/ZIP de clientes, pagos y catálogos de ESTA empresa. Márcalo como revisado cuando el archivo ya está fuera del servidor (USB, Drive). No es el backup de MikroTik ni de Laravel Cloud.
El worker
Si Cola de trabajos se llena de pendiente, nadie está corriendo `queue:work` (o el worker de la cola mikrotik). Sin eso no hay WhatsApp ni corte real aunque el panel diga “en cola”.